Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti opisuje kako Gradanski kapital prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti osobne podatke korisnika naše platforme za analizu podataka i podršku odlukama. Ovaj dokument predstavlja opći nacrt i preporučujemo da ga prije objave pregleda pravni savjetnik radi usklađenosti s primjenjivim propisima u vašoj jurisdikciji.
Datum posljednje izmjene: [unijeti datum]
Uvodne odredbe
Gradanski kapital ("mi", "naša platforma") posvećen je zaštiti privatnosti korisnika koji koriste našu web-stranicu i povezane usluge. Korištenjem naših usluga prihvaćate uvjete opisane u ovoj Politici privatnosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ove politike, molimo da ne koristite naše usluge.
Politika se primjenjuje na sve podatke prikupljene putem naše web-stranice, kontaktnih obrazaca, zahtjeva za demo pristup i drugih komunikacijskih kanala koje pružamo.
Podaci koje prikupljamo
Ovisno o načinu na koji koristite naše usluge, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:
- Osnovni identifikacijski podaci (ime, prezime, naziv tvrtke)
- Kontaktni podaci (e-mail adresa, broj telefona)
- Podaci uneseni putem kontaktnih ili demo obrazaca
- Tehnički podaci o korištenju stranice (IP adresa, vrsta uređaja, preglednik)
- Podaci prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija
Ne prikupljamo namjerno posebne kategorije osobnih podataka (npr. podatke o zdravlju, vjeroispovijesti ili političkim stavovima).
Svrha obrade podataka
Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na upite i zahtjeve za demo pristup
- Pružanje i unaprjeđenje naših usluga
- Slanje relevantnih obavijesti o proizvodu, ako je korisnik na to pristao
- Analiza korištenja stranice radi poboljšanja korisničkog iskustva
- Ispunjavanje zakonskih obveza kada je to primjenjivo
Pravna osnova obrade
Obrada osobnih podataka temelji se na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova: privoli korisnika, izvršenju ugovora ili poduzimanju koraka prije njegova sklapanja, legitimnom interesu Gradanski kapital u unaprjeđenju usluga te, gdje je primjenjivo, ispunjavanju zakonskih obveza.
Kolačići i slične tehnologije
Naša web-stranica može koristiti kolačiće radi osiguravanja osnovne funkcionalnosti, analize prometa i poboljšanja korisničkog iskustva. Korisnici mogu upravljati postavkama kolačića putem svog preglednika, uključujući njihovo onemogućavanje, iako to može utjecati na funkcionalnost stranice.
Deljenje podataka s trećim stranama
Osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga (npr. hosting, analitika, e-mail komunikacija) koji nam pomažu u pružanju usluga, a koji su obvezani na povjerljivost i primjenu odgovarajućih sigurnosnih mjera. Podatke možemo otkriti i kada je to potrebno radi ispunjavanja zakonske obveze ili zaštite naših prava.
Sigurnost podataka
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Iako se trudimo osigurati odgovarajuću razinu zaštite, nijedan sustav prijenosa ili pohrane podataka nije potpuno siguran, te ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost.
Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim obvezama čuvanja podataka. Nakon prestanka potrebe za čuvanjem, podaci se brišu ili anonimiziraju.
Prava korisnika
U odnosu na svoje osobne podatke, korisnici mogu imati pravo na:
- Pristup podacima koje o njima obrađujemo
- Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Brisanje podataka, u skladu sa zakonskim uvjetima
- Ograničenje ili prigovor na obradu podataka
- Prenosivost podataka, gdje je to tehnički izvedivo
- Povlačenje privole u bilo kojem trenutku
Zahtjeve vezane uz ostvarivanje ovih prava možete uputiti putem podataka navedenih u odjeljku "Kontakt" na dnu stranice.
Maloljetne osobe
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina i ne prikupljamo namjerno osobne podatke maloljetnika. Ako smatrate da smo prikupili podatke maloljetne osobe, molimo da nas kontaktirate radi njihovog uklanjanja.
Izmjene ove politike
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati radi usklađenosti s promjenama u našem poslovanju ili važećim propisima. O svim značajnim izmjenama korisnici će biti obaviješteni putem ove stranice, uz naznaku datuma posljednje izmjene.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, molimo koristite podatke za kontakt navedene u podnožju ove stranice ili na stranici Kontakt.